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Política de Privacidade

O que é uma Política de Privacidade?

Uma Política de Privacidade é uma declaração que divulga as formas como um site coleta, usa, divulga e gerencia os dados de seus visitantes e clientes. Ela atende a um requisito legal para proteger a privacidade de um visitante ou cliente.

Que tipo de informação coletamos?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, incluindo:

  • Nome, e-mail, telefone e nome da empresa via formulário de contato.

  • Endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet.

  • Dados de navegação, como o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com páginas e os métodos utilizados para deixar a página.

  • Cookies que podem armazenar informações sobre preferências de idioma ou itens que você deseja comprar.

Como coletamos informações?

 

​Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente através do formulário de contato, como nome, e-mail, telefone e nome da empresa. Também coletamos informações automaticamente através do uso de cookies e tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso site.

Por que coletamos essas informações pessoais?

 

Nós coletamos informações pessoais e não pessoais para:

  • Prestar e operar nossos serviços;

  • Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

  • Entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

  • Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  • Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes de nosso site?

 

Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite oferecer nossos serviços aos nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 

Os serviços Wix são hospedados em centros de dados baseados em nuvem da AWS e Google Cloud Platform, para os quais a Equinix fornece todos os serviços físicos de alojamento web (colocation). Nossos provedores de infraestrutura mantêm certificações de segurança padrão do setor, incluindo ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC 3 e PCI DSS Nível 1.

Como nos comunicamos com os visitantes do nosso site?

 

Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.

Como usamos cookies e outras ferramentas de rastreamento?

 

Cookies são pequenos dados armazenados no navegador do visitante do site. Eles geralmente são usados para acompanhar as configurações que os usuários selecionaram e as ações que realizaram em um site.

O Wix usa cookies por motivos importantes, como:

  • Para proporcionar uma ótima experiência para seus visitantes e clientes.

  • Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram no seu site).

  • Para monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da plataforma Wix.

  • Para garantir que nossa plataforma seja segura para uso. 

Tipos de cookies

 

Cookies essenciais:

  • XSRF-TOKEN: Cookie para detecção de fraude em chamadas (Duração: sessão)

  • hs: Cookie de segurança para o Hive (legacy) (Duração: sessão)

  • svSession: Cookie de sessão para identificação (Duração: 6 meses)

  • SSR-caching: Cookie de desempenho para renderização (Duração: 24 horas)

  • TS*: Cookies para detecção de ataques (Duração: sessão)

  • bSession: Usado para medir a eficácia do sistema (Duração: 24 horas)

  • fedops.logger.sessionId: Rastrear erros e problemas da sessão (resilience) (Duração: 12 meses)

  • _wixAB3|*: Cookie para experimentos do site (Duração: 6 meses)

  • server-session-bind: Cookie para proteção de API (Duração: sessão)

  • client-session-bind: Cookie para proteção de API (Duração: sessão)

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: Google Analytics Opt-out.

Como você pode retirar seu consentimento?

 

Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do passeiosaovicente@gmail.com.

Atualizações da Política de Privacidade

 

Nós temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

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